Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2024

Tu privacidad es importante para nosotros

En la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos de Flotal S.A. de C.V. (en adelante, 'Flotal'), se establecen los términos bajo los cuales se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de empleados, clientes, proveedores y demás terceros relacionados con la empresa.

Este documento busca garantizar la privacidad y seguridad de la información en cumplimiento con las leyes mexicanas aplicables en materia de protección de datos personales, tales como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus reglamentos.

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Indice

Introducción

Información del responsable

Flotal es una sociedad constituida en México, cuyo objeto social es la prestación de servicios de gestión, administración y monitoreo de flotas vehiculares, desarrollando y comercializando software especializado para tal fin. La empresa, como responsable del tratamiento de los datos personales, asegura el correcto manejo de los mismos, aplicando los principios de confidencialidad, seguridad y legalidad establecidos por la normativa vigente.

Marco normativo y ámbito de aplicación

Esta política está alineada con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y demás disposiciones aplicables en la materia. Su aplicación es obligatoria para Flotal en todas las actividades que involucren la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales, tanto en formato físico como electrónico.

Definiciones

Datos personales que se recopilarán

Flotal puede recopilar los siguientes tipos de datos personales, según la relación con la persona:

Empleados y aspirantes a empleados:

Nombre completo, nacionalidad, estado civil, identificación oficial, número de seguridad social, historial académico y laboral, antecedentes penales, referencias laborales, huella dactilar, historial médico ocupacional, entre otros.

Clientes:

Nombre completo, razón social, R.F.C., domicilio fiscal, número telefónico, correo electrónico, información financiera, necesidades de servicios, historial de compras y contratos.

Proveedores:

Nombre completo, razón social, R.F.C., domicilio fiscal, número telefónico, correo electrónico, información comercial, historial de facturación y pagos.

Datos sensibles:

Flotal solo recabará datos sensibles cuando sea estrictamente necesario y de conformidad con la ley. Esto incluye datos relacionados con el estado de salud de los empleados y contratistas, para fines de cumplimiento legal y protección laboral.

Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados por Flotal serán tratados con las siguientes finalidades:

Primarias:

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Provisión de productos y servicios solicitados.
  • Facturación y pagos.
  • Evaluación de la calidad de los servicios prestados.
  • Registro y gestión de empleados, contratistas y proveedores.
  • Monitoreo y administración de flotas vehiculares.

Secundarias:

  • Envío de información promocional y comercial.
  • Realización de estudios de mercado y análisis de consumo.
  • Publicidad sobre nuevos productos, promociones o eventos organizados por Flotal.
  • Contacto con clientes y proveedores para fines administrativos, comerciales o de servicio.

Transmisión y transferencia de los datos

Flotal no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales con terceros sin la autorización expresa del titular, salvo en los siguientes casos:

Derechos de los titulares

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos conforme a la LFPDPPP:

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo legal@flotal.com, acompañada de una identificación oficial.

Seguridad de la información

Flotal se compromete a implementar las medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.

Plazo de conservación de los datos

Flotal conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para atender obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas las finalidades o terminadas las obligaciones, los datos serán eliminados conforme a los procedimientos establecidos.

Modificaciones a la política de privacidad

Los cambios en la Política de privacidad se aplican a tu uso de nuestros Servicios tras la «fecha de entrada en vigor».

Flotal se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, lo que será notificado al titular mediante los medios de contacto proporcionados o a través de su página web. El uso continuo de los servicios de Flotal implica la aceptación de los cambios realizados.

Contacto

Para consultas, quejas o ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), el titular puede contactar a Flotal en:

Esta política está sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus reglamentos, con el objetivo de garantizar la protección de los datos personales en todas las actividades de Flotal.